区役所・支所

相談・申込内容

要介護認定の申請，その他介護保険に関すること

【窓口】

健康長寿推進課 高齢介護保険担当
※旧京北町地域にお住まいの方：京北出張所 保健福祉第一担当

相談・申込内容

介護保険以外の高齢者福祉サービス

【窓口】

健康長寿推進課 健康長寿推進担当・地域支援担当
※旧京北町地域にお住まいの方：京北出張所 保健福祉第一担当

相談・申込内容

生活にお困りの方

【窓口】

生活福祉課
※旧京北町地域にお住まいの方：京北出張所 保健福祉第一担当

相談・申込内容

心身に障害のある方

【窓口】

障害保健福祉推進室
※旧京北町地域にお住まいの方：京北出張所 保健福祉第一担当

相談・申込内容

健康づくりに関すること

【窓口】

健康長寿推進課 健康長寿推進担当
※旧京北町地域にお住まいの方：京北出張所 保健福祉第二担当

京(みやこ)安心すまいセンターでは，家のリフォーム，すまい方の工夫，福祉用具の利用，各種公的サービスの案内，住み替え，空き家の活用など，すまいに関する様々なお悩みに対して，個々の相談者の事情に応じたアドバイスを行う「すまいよろず相談」を無料で実施しています。

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商品やサービスについての苦情・相談や商品の欠陥によって危害を受けたなど消費生活に関する相談を受け付けています。

消費生活総合センターについて

不必要なリフォーム工事をすすめたり，高額な商品を売りつけるなど高齢者をねらった悪質商法の被害から身を守るために，普段から次のことを心得ておきましょう。

• 知らない人の親しげな訪問には要注意。簡単にドアを開けない。
• あまい言葉やうまい話で商品を売ろうとする人には要注意。
• 名前，住所，電話番号，家族構成，預貯金額などを言わない。
• 署名や押印は相手の説明に納得した後でする。契約書は必ず受け取る。
• 「結構です」「いいです」などあいまいな言葉は使わず，きっぱりと断る。
• 契約をする前に，家族や消費生活総合センターに相談する。